Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-29
Teisė atsisakyti sutarties
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais, Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo Prekių gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties nenurodydamas priežasties.
Norėdamas pasinaudoti šia teise, Pirkėjas turi informuoti Outlet95 el. paštu info@outlet95.com apie savo sprendimą grąžinti prekes.
Grąžinamų prekių sąlygos
Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:
- būti nenaudotos;
- nebūti sugadintos;
- nepraradusios prekinės išvaizdos;
- turėti visas originalias etiketes;
- būti originalioje pakuotėje (jeigu tokia buvo pateikta).
Outlet95 pasilieka teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę, jeigu nustatoma, kad ji buvo naudojama arba neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų.
Grąžinimo išlaidos
Pasinaudojus Prekių grąžinimo teise, išlaidas už Prekių grąžinimą apmoka Pirkėjas.
Pradinės pristatymo išlaidos nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė buvo pristatyta su defektu arba buvo pristatyta netinkama prekė.
Pinigų grąžinimas
Gavus ir patikrinus grąžintą prekę, pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.
Outlet95 turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą iki tol, kol grąžinama prekė bus faktiškai gauta ir patikrinta.
Sugadintos arba netinkamos prekės
Jeigu gavote:
- sugadintą prekę;
- gamyklinį broką;
- neteisingai pristatytą prekę;
prašome susisiekti su mumis per 48 valandas nuo siuntos gavimo el. paštu info@outlet95.com ir pateikti problemos nuotraukas.
Tokiais atvejais Outlet95 padengia visas su grąžinimu susijusias išlaidas.
Negrąžinamos prekės
Dėl higienos ir saugumo reikalavimų negali būti grąžinamos prekės, kurios po pristatymo buvo išpakuotos ir dėl savo pobūdžio negali būti grąžintos.
Kontaktai
UAB DOZE
Įmonės kodas: 305073245
El. paštas: info@outlet95.com
Telefonas: +370 673 33580
Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.
